Zelfscanbalies in bibliotheek van Asse

ASSE - Zelf boeken in- en uitscannen, verlengen, lidgeld betalen – voortaan kan het in de bibliotheek van Asse. Vorige week stelde de bibliotheek het project van de zelfscanbalies voor aan het grote publiek.

Het project van de zelfscanbalies werd, einde 2011, opgestart door de voormalige bibliotheekcommissie. Dienstjaar 2012 en de eerste helft van 2013 was een bijzonder drukke periode voor de bib: studiebezoeken afleggen, lastenboek samenstellen, opdracht toewijzen, opleiding personeel regelen, lezerspubliek inlichten. Om de collectie van de hoofdbibliotheek en filiaal Zellik voor de zelfscan uitleenklaar te maken, moesten alle materialen bovendien voorzien worden van een chip. Hiervoor kon de bibliotheek gelukkig beroep doen op de enthousiaste inzet van zeven vrijwilligers. Zo werden meer dan 80.000 chips aangebracht.

De opdracht om de zelfscanbalies te leveren en te installeren werd toegewezen aan firma Aturis. Aan het totale project hangt een prijskaartje van 75.500 euro. Provincie Vlaams-Brabant verleende subsidies ter waarde van 24.000 euro.

Via deze investering wil het gemeentebestuur meegaan met de tijd. Dit is echter geen doel op zich. Veel belangrijker is dat de medewerkers van de bibliotheek zich voortaan kunnen richten op een meer klantgerichte begeleiding van de bibliotheekbezoeker. Vermits het bibpersoneel ontlast wordt van de routinezaken (inname en uitleen aan de balie) komt er immers meer tijd vrij voor extra service zoals verstrekken van advies, begeleiding bij opzoekingen in de catalogus, enzovoort.

Naast het gebruiksgemak bieden de zelfscanbalies nog een ander belangrijk voordeel, nl. privacy. Door het zelf in- en uitscannen hoeven lezers hun keuze van boeken en dvd’s niet langer te delen met de medewerkers van de bib en/of andere bibbezoekers. Bibliotheken die reeds gestart zijn met de zelfscan bevestigen dat het lenerspubliek dit enorm apprecieert.


Nieuws melden Adverteren op Persinfo?