PAJOTTENLAND - Het Dilbeekse vastgoedkantoor noteerde in de eerste 6 maanden van 2013 20 % meer verkopen en zelfs 70 % meer verhuringen. Volgens zaakvoerder Thomas Valkeniers zijn er twee redenen om deze opvallende toename te verklaren. De verhuis van Brusselaars naar de rand maar ook, en niet in het minst, de kwalitatieve en klantvriendelijke aanpak van het vastgoedkantoor.
‘Ondanks de pessimistische stemming rond onze economie doet de regio in de rand van de Europese hoofdstad het heel goed. We moeten er rekening mee houden dat er de komende 10 jaren zowat 100.000 Brusselaars van de hoofdstad verhuizen naar de rand. Er is een enorme druk op gemeenten als Dilbeek en de rest van het Pajottenland ontstaan. Als je ziet dat Dilbeek in 15 jaar een bevolkingsaanwas van 37.000 naar 41.500 kende. Dat werkt natuurlijk de verstedelijking en verfransing van de regio in de hand. De neerwaartse tendens voor vastgoed in vele regio's wordt hier gecompenseerd door een stijgende vraag uit Brussel. Prijzen blijven hier veel stabieler’.
Advocatenkantoor
Thomas Valkeniers nam Pajota 16 jaar geleden over. De goesting om in de vastgoedsector te stappen groeide in het advocatenkantoor waar hij zijn loopbaan begon. Dat was gespecialiseerd in stedenbouw en ruimtelijke ordening. “Toen ik Pajota in 1997 over nam, werd stedenbouw en milieurecht steeds belangrijker. Denk maar aan het ontstaan van milieuraden en bodemsaneringen. Maar toch koos ik voor Pajota. Je moet weten dat Pajota aan de basis lag van de Vlaamse strijd. De bezielers van Pajota waren de stuwende krachten achter de slogan 'Dilbeek waar Vlamingen Thuis zijn'. Pajota hielp Vlamingen binnen komen en Franstaligen terug sturen. De oprichting van Pajota had eigenlijk geen economisch doel maar wilde de Vlaams strijd voeren’, weet Valkeniers.
Groei
De Dilbekenaar liet Pajota groeien tot een veelvoud. ‘Dat kan je alleen maar door een kwaliteitsvolle dienstverlening aan te bieden. Als we iets beloven dan doen we het. Als we een fout maken, dan trekken we die recht. Verder kunnen we rekenen op heel goede medewerkers. We hebben een mooi cliënteel dat kwaliteit verdient. Omdat we toch ook veel probleemdossiers moeten behandelen, is het belangrijk dat we ook kunnen rekenen op een juridisch en notariële medewerker. We gaan ver in onze service, want een cliënt moet perfect bediend worden. We zijn een huis van vertrouwen, een beetje een familiehuis, dat de mensen al lang kennen en waar ze langs komen met hun dossiers. Een woord is hier belangrijker dan een contract’.
Team
De dynamische zaakvoerder beseft als geen ander dat een zaak, staat of valt met zijn medewerkers. ‘We hebben hier een goed team, dat hier lang blijft werken. Op 16 jaar tijd, zijn er hier slechts 2 medewerkers vertrokken. Zo kunnen we onze klanten een goede kwaliteit blijven bieden. We zijn bovendien een familiebedrijf, waarin ook mijn echtgenote en schoonzus meewerken’, weet Thomas Valkeniers.
Vestigingen
Pajota investeert verder in kwaliteit en service en opende twee nieuwe kantoren in Halle en Ninove. 'Het duurde 3 jaar om die nieuwe vestigingen goed te doen draaien. We vestigen ons en beginnen te werken, zonder agressief te werk te gaan. De cliënten vertellen hun ervaringen verder en stilaan verwerven we een marktpositie'. Op de groei te kunnen opvangen opent Pajota binnenkort een nieuw en ruimer hoofdkantoor in het Hof ter Putten in Dilbeek. Het vastgoedkantoor bestudeert ondertussen ook nog enkele gebieden waar het nog kan uitbreiden.
Rentmeesterschap
Pajota blijft investeren en speelt in op de markttendens. Er komt een groter hoofdkwartier en vorig jaar werd de website vernieuwd. Het vastgoedkantoor gaat zich nu ook lanceren in het rentmeesterschap. ‘We hebben de jongste twee jaren meer nieuwbouwprojecten aangetrokken en ontwikkeld. We hadden nooit zo veel nieuwbouw in onze portefeuille. Vandaag wil iedereen investeren in nieuwbouwprojecten. De verwachtingen van onze cliënten veranderen en daar spelen we op in. We gaan de mensen helpen bij de verhuring en dat kan gaan van het opmaken van contracten tot de volledige technische opvolging van het goed’, zegt Thomas Valkeniers.
De taart
Het aandeel van Pajota in de vastgoedmarkt neemt opvallend toe maar dat hoeft de collega’s geen angst aan te jagen. ‘Mensen doen meer en meer een beroep op vastgoedkantoren. Wie op een eerlijke manier werkt, heeft recht op een deel van de taart, die trouwens groot genoeg is’, weet Valkeniers.
Verhuur
Pajota verschilt van de meester andere vastgoedkantoren omdat het blijft inzetten op verhuur. ‘Het is een moeilijker sector omdat er meer met mensen moet gewerkt worden, maar dat schenkt net ook meer voldoening dan louter verkopen. Het menselijk contact, daar doen we het voor. Met nieuwjaar brengen vele klanten ons hier Champagne en pralines’, besluit Thomas Valkeniers.