Vanaf september bundelt lokaal bestuur Pajottegem alle digitale ondersteuning voor inwoners onder één herkenbare naam: Digipunt Pajottegem. Met de vernieuwde werking wil de gemeente het voor iedereen eenvoudiger maken om hulp te vinden bij digitale vragen en vaardigheden, zodat niemand uit de boot valt in een samenleving die steeds verder digitaliseert.
Steeds meer dagelijkse zaken verlopen online. Een afspraak maken bij de gemeente, bankieren via de smartphone, een QR-code scannen of berichten versturen via WhatsApp zijn voor velen vanzelfsprekend geworden. Toch is dat niet voor iedereen het geval. Daarom blijft Pajottegem investeren in digitale inclusie en kiest het ervoor om alle ondersteuning overzichtelijk samen te brengen.
Voortaan kunnen inwoners met al hun digitale vragen terecht in de bibliotheken van Galmaarden, Gooik en Herne. Daar vinden zowel de gratis Digidokters, de Smart Cafés als verschillende opleidingen plaats. Door alle initiatieven op één locatie onder te brengen, wil de gemeente de dienstverlening nog toegankelijker maken.
De Digidokters blijven het vertrouwde aanspreekpunt voor iedereen die hulp nodig heeft bij alledaagse digitale toepassingen. Wie problemen ondervindt met een smartphone, tablet of computer, hulp zoekt bij e-mail, itsme®, online formulieren of het installeren van apps, kan zonder afspraak langskomen tijdens de voorziene permanenties. De begeleiding is volledig gratis.
“De digitale trein rijdt razendsnel. Heel wat mensen voelen zich daardoor onzeker of haken af. Dat willen we absoluut vermijden. Met onze gratis Digidokters bieden we inwoners een laagdrempelige plek waar ze zonder schroom terechtkunnen met hun vragen. Geen vraag is te klein of te eenvoudig. We nemen de tijd om mensen verder te helpen”, zegt schepen Sandra Dero.
Naast de individuele begeleiding blijven ook de Smart Cafés deel uitmaken van het aanbod. Tijdens deze groepssessies leren deelnemers hun smartphone of tablet beter gebruiken, wisselen ze ervaringen uit en krijgen ze praktische tips. Daarnaast organiseert Pajottegem samen met Avansa Halle-Vilvoorde verschillende opleidingen voor volwassenen die hun digitale kennis verder willen uitbreiden.
Ook de samenwerking met Ligo Halle-Vilvoorde wordt voortgezet. Die organisatie richt zich specifiek op volwassenen met een beperkte schoolloopbaan en helpt hen stap voor stap vertrouwd te raken met digitale toepassingen zoals e-mail, veilig internetten, online bankieren, Smartschool en online solliciteren.
“Digitale vaardigheden zijn vandaag geen luxe meer, maar een basisvoorwaarde om volwaardig te kunnen deelnemen aan onze samenleving. Iedereen verdient dezelfde kansen om zelfstandig zijn weg te vinden, ongeacht leeftijd of opleidingsniveau. Daarom vinden we het belangrijk dat we, samen met Avansa en Ligo, een aanbod kunnen uitwerken dat echt aansluit bij de verschillende noden van onze inwoners”, aldus schepen Jonas De Maeseneer.
Dat de Digipunten ondergebracht worden in de bibliotheken van Galmaarden, Gooik en Herne is volgens het gemeentebestuur een bewuste keuze. Bibliotheken zijn uitgegroeid tot laagdrempelige ontmoetingsplaatsen waar inwoners niet alleen boeken ontlenen, maar ook informatie vinden, elkaar ontmoeten en levenslang kunnen bijleren.
“Onze bibliotheken zijn veel meer dan plaatsen waar je boeken ontleent. Ze zijn uitgegroeid tot echte ontmoetingsplaatsen waar mensen informatie vinden, elkaar ontmoeten en levenslang kunnen bijleren. De Digipunten sluiten daar perfect bij aan”, besluit schepen Sandra Dero.
De Digidokters blijven volledig gratis. Voor de Smart Cafés en de opleidingen gelden de deelnamevoorwaarden van Avansa Halle-Vilvoorde en Ligo.
Meer informatie en een overzicht van alle data van de Digidokters, Smart Cafés en opleidingen zijn terug te vinden op www.pajottegem.be/digipunt.
