Het Agentschap Zorg en Gezondheid waarschuwt voor mogelijke fraude bij mails en sms-berichten van het Vlaamse COVID 19-contactonderzoek.
Kijk daarom goed naar het telefoonnummer dat je opbelt. De contactonderzoekers gebruiken altijd hetzelfde vaste nummer: 02 214 19 19. Als je dus opgebeld wordt door een ander nummer, dan is dat niet de contactopvolging. Het is ook heel moeilijk gemaakt om dit nummer te imiteren, een oproep met dit nummer is dus al een sterke zekerheid dat het een echte oproep is.
Je kan ook sms-berichten ontvangen, die komen van het nummer 8811. Soms worden er ook e-mails verstuurd, maar dat is alleen om een quarantaine-attest te bezorgen. Het Agentschap Zorg en Gezondheid stuurt geen e-mails met weblinks of andere info.
Meer informatie over de Vlaamse contactopvolging en hoe je mogelijke fraude kan herkennen, vind je via www.zorg-en-gezondheid.be/hoe-herken-je-het-contactonderzoek-bij-covid-19.