Vanaf 13 september 2019 werft de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken operatoren aan voor de noodcentrales 112 (ziekenwagen/brandweer) en calltakers voor de noodcentrales 101 (politie) in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
De calltakers/operatoren zijn de eerste schakel in de hulpverleningsketen. Hun opdracht is om oproepen te behandelen van mensen die in nood zijn. Ze moeten rustig kunnen blijven in moeilijke situaties om de nodige informatie te verzamelen om de hulpdiensten te kunnen uitsturen.
De calltakers / operatoren werken in teams. Ze werken volgens een ploegensysteem en krijgen een premie voor prestaties tijdens het weekend en 's nachts.
Om te solliciteren moet de kandidaat houder zijn van een diploma hoger secundair onderwijs. Er zijn geen leeftijdsgrenzen of ervaringsvereisten. Er is een gespecialiseerde opleiding voorzien voordat een kandidaat een stage kan volgen en in dienst kan treden.
Om calltaker/operator te worden in een noodcentrales in Vlaanderen, kunnen kandidaten solliciteren tussen 13/09/2019 en 30/09/2019 via deze link op de website van Selor. Om calltaker/operator te worden in de noodcentrale 101 in Brussel kunnen kandidaten via deze link solliciteren tussen 13/09/2019 en 10 oktober 2019. Voor de vacature in Brussel behoort een kennistest van het Frans tot de selectieprocedure.
Voor meer informatie over de 112, surf naar www.112.be .