Klant door energiemaatschappij dood verklaard

Fabienne Van Vlaenderen kreeg van energieleverancier ENI een brief waarin deze maatschappij haar medeleven betoont voor haar overlijden.

“Ik ben zowaar dood maar krijg toch nog een eindafrekening nagestuurd. Zenden ze die naar de hemel of naar de hel?”, vraagt Fabienne zich af.

“Ik had de maatschappij laten weten dat het huis van mijn overleden moeder verkocht was. Ik nam bij dezelfde maatschappij een abonnement voor mijn nieuw adres. Ik dacht dat er een welkomsbrief in de bus viel.  Wellicht gaat het om een standaardbrief die uit de computer komt. Ik kan het wel plaatsen, doch het blijft wel wat raar”, aldus Fabienne.


Nieuws melden Adverteren op Persinfo?