Toen de metro, die in de richting van Kunst-Wet reed, stopte in het station Hallepoort, waar beide betrokkenen uitstapten. De dader ging er snel vandoor, maar het zwaargewonde slachtoffer verschool zich opnieuw in het rijtuig, dat verder reed naar station Munthof.
De chauffeur werd onderweg verwittigd door medereizigers en zorgde voor hulp bij die volgende stop. De hulpdiensten verzorgden het slachtoffer ter plaatse en werd in kritieke toestand naar het ziekenhuis overgebracht. Het metrostel werd voor de verzorging even stilgelegd. Nadien werden de twee metrostations Munthof en Hallepoort nog lange tijd afgesloten in de richting van kunst-Wet. De metro’s reden wel normaal, maar stopten er niet.
De politie is begonnen met het horen van getuigen en zou de beelden van de bewakingscamera's van het rijtuig en van het metrostation waar de feiten gepleegd werden, in beslag nemen. Voorlopig kon er nog niet meer uitleg worden gegeven over de precieze omstandigheden.