2018 was voor de provinciale uitleendienst een succes. In de drie uitleenposten, Asse, Bekkevoort en Leuven, werden in totaal 5.636 ontleningen gedaan. Dat is een stijging met 4% ten opzichte van 2017.
“Onze uitleendienst heeft een succesvol jaar achter de rug”, zegt Ann Schevenels, gedeputeerde voor de uitleendienst. “Het totaal aantal ontleningen bedroeg 5.636. Dat zijn er 224 meer dan in 2017, goed voor een stijging van 4%. Deze service is bijvoorbeeld belangrijk voor het jeugdwerk en het sociaal-culturele leven in onze provincie”.
De stijging van het aantal ontleningen is het grootst in de uitleenpost van Bekkevoort, van 1.435 naar 1.598 ontleningen, of een stijging van 11%.
Het aantal ontleningen in het Provinciehuis in Leuven kende wel een lichte daling van 1,5%, van 2.358 ontleningen naar 2.322. In het PIVO in Asse steeg het aantal ontleningen met 6% van, van 1.619 naar 1.716.
Klantvriendelijke ontleensoftware
De uitleendienst zorgt ervoor dat verenigingen, scholen, instellingen en gemeenten beroep kunnen doen op goed onderhouden materiaal.
Zo is er in elke post bijvoorbeeld een specifiek aanbod beschikbaar van materialen die evenementen veiliger kunnen maken, zoals communicatiemateriaal, AED-toestellen en toegankelijkheidsmateriaal.
De uitleendienst zette vorig jaar verder in op het gebruik van duurzaam materiaal, onder meer door een belangrijk deel van de spots te vervangen door een led-alternatief.
“Om in de toekomst nog meer klantvriendelijk te kunnen werken, gaan we nieuwe ontleensoftware aankopen”, zegt gedeputeerde Ann Schevenels. “Deze software zal de gebruikers toelaten om de stock te raadplegen, de status van hun bestellingen op te volgen, alle documenten digitaal ter beschikking te hebben, zelf aanpassingen te kunnen doen aan bestaande reservaties en hun contactpersonen zelf te beheren. De volledige uitleenprocedure zal kunnen plaatsvinden binnen 1 toepassing en zal van a tot z volledig digitaal zijn”.
Provinciale ontleningen stijgen met 4% : uitleendienst zet in op digitalisering
