N-VA Halle is niet te spreken over de afschaffing van het huidige boetesysteem in de bibliotheek van Halle. Volgens de oppositiepartij zal de stad door het nieuwe forfaitaire systeem veel geld mislopen. "Dat die boetes bovendien niet meer cash betaald mogen worden, is niet wettelijk", klinkt het. De bevoegde schepen Marc Snoeck reageert op de kritiek.
De bibliotheek van de stad Halle werkt binnenkort met een nieuw zelfbedieningssysteem. Mede in het kader hiervan, en in analogie van het eerder zoveel mogelijk cashvrij maken van verschillende andere stadsdiensten in Halle, werkte het stadsbestuur een nieuw boetesysteem uit.
Er zal gewerkt worden met een forfaitair systeem waarbij geen 'kleine' boetes (per dag) meer uitgeschreven zullen worden en bibbezoekers die hun werken te laat binnen brengen, eerst nog een extra waarschuwing krijgen. Er zal met andere woorden dus minder snel opgetreden worden. Eens de op voorhand duidelijke bepaalde extra inlevertermijn toch overschreven, dan zal via een factuur een forfaitair bedrag worden aangerekend. Vervolgens komt daar na verloop van termijn een vast bedrag bij. Volgens de stad is Halle de eerste bib in Vlaanderen die zo zal werken. [Archief : Bib Halle wordt cashvrij]
Démarche
N-VA Halle is echter niet te spreken over deze innovatieve plannen. Volgens de oppositiepartij zal de stad door het de verlengde termijn veel geld mislopen, tot wel 10.000 euro. Dat de forfaitaire boetes bovendien moeten overgeschreven worden, is volgens de partij bovendien niet wettelijk.
"Een bijzonder vreemde aanpak van het stadsbestuur," zeggen N-VA Halle gemeenteraadsleden Rogier Lindemans en Sven Pletincx (foto boven), zelf ook allebei lid van de raad van beheer van de bib. "Niet alleen mag de bibliotheek wettelijk geen cash geld weigeren, bovendien zullen enkel boetes niet langer cash betaald mogen worden. Voor lidgelden, interbibliothecair leenverkeer en zelfs fotokopies blijft dat trouwens wel kunnen. En als je weet dat onze bibliotheek allesbehalve zwemt in het geld, dan kunnen we deze démarche van het stadsbestuur enkel maar betreuren én afkeuren."
Extra module
N-VA Halle stelt voor om van de komst van de zelfscanbalie gebruik te maken om een extra module te installeren. Die moet er dan voor zorgen dat betalen via bancontact én met cash mogelijk blijft. Bijkomend voordeel is dat het beheer van boetes dan volledig automatisch bijgehouden en afgehandeld kan worden. Het personeel van de bib hoeft zich met andere woorden niet langer bezig te houden met financiële transacties en kan zich dan volledig toeleggen op een betere service voor de gebruiker.
"Ons voorstel betekent een absolute win/win voor iedereen," zeggen Lindemans en Pletincx. "Niet alleen overtreedt onze bibliotheek dan geen enkele wet meer, maar bovendien is een vlotte doorstroming van de boeken verzekerd, zonder dat de stad inkomsten verliest. Helaas koos de Halse meerderheid er voor om dit positief alternatief voorstel te verwerpen."
Reactie
Volgens schepen Marc Snoeck is er geopteerd voor zelfscanbalies zonder extra module omdat die veel goedkoper waren in aankoop. "Ook de kosten voor het onderhoud voor balies zonder betaalsysteem liggen een pak lager", aldus Snoeck.
Dat de boetes helemaal niet meer met cash geld afgelost kunnen worden, weerlegt Snoeck. "De medewerkers aan de balie zullen eerst aan de mensen vragen om hun boete te betalen door middel van een bankkaart. Indien dit echt niet mogelijk is, kunnen zij hun boete nog steeds betalen met cashgeld", klinkt het.
Praktisch
Onderstaande regeling gaat in voege vanaf het moment dat de zelfbedieningstoestellen in de bibliotheek in Halle in werking zijn :
- 3 dagen voor inleverdatum krijgt elke bibliotheekgebruiker een melding om hem of haar te wijzen op datum van inlevering
- de 7de dag na inleverdatum krijgt men een herinnering toegestuurd zonder aanrekening van een forfaitaire kost
- de 14de dag na de herinnering krijgt men een factuur toegezonden met een forfaitaire boete van 10 euro
- de 14de dag na de eerste factuur krijgt men een tweede factuur met forfaitaire boete van 20 euro
- de 28ste dag na de tweede factuur krijgt men een aanrekening toegestuurd met een forfaitaire boete van 20 euro + de volledige kost van de niet-teruggebrachte materialen.
"De forfaitaire kosten zijn misschien eerder hoog, maar niets om ons blind op te staren", aldus Snoeck. "Deze kosten zijn er immers voor wie zwaar over de schreef gaat. Het grootste gedeelte van onze gebruikers zal immers nooit last hebben van deze forfaitaire kosten. Het grote voordeel van dit nieuwe systeem is dat de tarieven en de termijnen voor elke bibliotheekgebruiker vanaf de invoering éénduidig en transparant zijn."