De coronacrisis bracht heel wat veranderingen met zich mee. Een van die aanpassingen was werken op afspraak in het gemeentehuis van Liedekerke. Toen de eerste lockdown inging en er enkel nog afspraken konden gemaakt worden, bleek dat al snel een efficiënte manier van werken. Daarom zal de dienstverlening in het gemeentehuis voortaan enkel nog op afspraak gebeuren.
Ondertussen werd hier ook een online systeem voor uitgewerkt, zodat inwoners zelf hun afspraak kunnen vastleggen in enkele kliks op afspraken.liedekerke.be.
Voor een nieuwe identiteitskaart of rijbewijs, of vragen voor een bepaalde gemeentelijke dienst, kunnen inwoners voortaan dus via de gemeentelijke website een afspraak maken op de datum en het tijdstip dat hen het beste past. Kan door omstandigheden de afspraak toch niet doorgaan, dan kan deze online, telefonisch of per mail geannuleerd of verplaatst worden. Op die manier bereidt het gemeentepersoneel het dossier voor, zijn er geen wachtrijen en worden inwoners snel en efficiënt verder geholpen.
Wie geen toegang heeft tot het internet, kan ook nog steeds telefonisch een afspraak vastleggen via het telefoonnummer 1770. Voor sommige zaken hoeft men zelfs niet naar het gemeentehuis te komen. Een akte, een attest ... krijg men via het digitaal loket (www.liedekerke.be/thuisloket) binnen de 5 minuten in de mailbox.