De psychologische gevolgen van de Coronacrisis: "Het normale leven staat een beetje on hold"

Tele-Onthaal heeft de afgelopen maand 25% meer oproepen gehad. In maart was er ook al een stijging van zo’n 16% op te merken. Goed voor 2.000 oproepen en evenveel chatsessies extra. De lockdown weegt zwaar door op de mentale gezondheid van de bevolking en steeds meer mensen zoeken een luisterend oor.

“Dat de beperkende maatregelen vanaf zondag 10 mei versoepeld worden, komt geen moment te vroeg om de toenemende eenzaamheid bij risicogroepen te bufferen”, klinkt het bij Tele-Onthaal. Zij hebben een enorme stijging ervaren van het aantal oproepen bij de hulplijn en ook anderen in deze sector voelen de stijging.

Onwetendheid

Één van de personen die tijdens deze Coronacrisis contact opnam met een psycholoog is Lisa P., zij verloor haar oma midden maart. “Mijn oma werd op 11 maart verplaatst vanuit het ziekenhuis naar een rusthuis in Anderlecht. Door de Coronamaatregelen mochten wij niet meer op bezoek bij haar, maar ze belde wel elke dag naar haar kinderen en kleinkinderen omdat ze het niet begreep. Ze had moeite met ademen en kon amper een halve minuut aan de lijn blijven. Zaterdagavond zei ze tegen mijn moeder dat de nachtmerrie voorbij was en dat ze haar man terug wou zien, deze was achttien jaar geleden overleden. Mijn moeder belde het rusthuis tweemaal op om te vragen of ze mocht langskomen, de avond zelf en de ochtend erna. Ze stelden haar gerust dat alles goed ging, een uur later belden ze haar weer op om te vertellen dat oma dood was.”

Sindsdien is Lisa achtergebleven met heel wat vragen. ‘Is zij gestorven aan het virus? Had dit vermeden kunnen worden?’ Maar ook anderen hebben heel wat vragen rond het virus. Alhoewel de overheid zo goed als mogelijk probeert te communiceren en vooruit te plannen, is dit geen gemakkelijke zaak tijdens de lockdown. Niemand kan namelijk voorspellen hoelang het zal duren.

Ook de schrik om zelf besmet te raken, of iemand die ons lief is, zorgt voor heel wat angst bij de mensen. Angst is dan ook het tweede meest opgegeven thema van ‘nieuwkomers’ bij Tele-Onthaal. Meer dan 8% van de bellers en chatters heeft de afgelopen maand gepraat over de angst die ze ervaren. Dat is een stijging van meer dan 5% tegenover het afgelopen jaar. En die angst verergert bij sommigen ook door de versoepeling van de Coronamaatregelen, ook bij Lisa. “Ik wil mijn familie graag opnieuw zien, ook mijn andere oma die nog in een rusthuis zit, maar ik ben tegelijk ook bang dat heel de toestand weer gaat verslechteren en de besmettingen weer gaan oplopen.”

Menselijk contact

Bijna 20% van de nieuwe oproepen bij Tele-Onthaal gaat over eenzaamheid, daarmee staat het thema op de eerste plaats bij de hulplijn. Dat is ook niet zo verbazend, door de lockdown hebben mensen heel wat van hun sociaal contact verloren, en alhoewel de hedendaagse technologie voor heel wat mogelijkheden zorgt, blijkt dat niet hetzelfde te zijn voor de mensen.

Velen zullen dit contact deels terugwinnen wanneer ze terug naar hun werkplek mogen, maar voor huismoeders en -vaders zit het menselijk contact ook in winkelen. Je komt er mensen tegen, slaat een babbeltje…, maar intussen is winkelen voor velen veranderd in een obstakel. Dat is ook zo voor Hannelore (fictieve naam). “Ik ben een persoon die graag gaat winkelen in het weekend, samen met mijn man en kinderen. Maar intussen is het winkelen zelf geen plezier meer met al die wachtrijen en daarnaast ook de mensen die je dan soms bekijken alsof je besmet bent. Het normale leven staat een beetje on hold.”

En dat geldt ook voor de ouderen in onze samenleving, die volgens Tele-Onthaal een risicogroep zijn tijdens deze Coronacrisis. Velen onder hen zitten in woonzorgcentra of zitten alleen thuis, zij worden zoveel mogelijk weggehouden van de buitenwereld om de kans op besmetting te voorkomen. Zij hebben namelijk minder overlevingskansen. Maar daardoor worden zij nog meer geïsoleerd van de mensen die ze graag zien, omdat ze niet zoveel over technologie kennen, maar soms ook omdat ze niet tot last willen zijn van hun familie. “Dat deze categorie naar een vertrouwd medium kan grijpen, de telefoon, geeft voor vele oproepers een vertrouwelijk en veilig gevoel. Dat dit bovendien ook anoniem kan, maakt de drempel om naar Tele-Onthaal te bellen wel heel laag. Het creëert een ruimte van veiligheid waardoor mensen zaken kunnen uitspreken die ze op dit moment niet kunnen toevertrouwen aan iemand anders”, klinkt het bij Tele-Onthaal.

Piekeren

De lockdown heeft ervoor gezorgd dat velen onder ons thuis zitten met heel veel tijd om na te denken, bij sommigen is dat eerder piekeren. En dit zorgt voor velen ook voor verregaande gedachten, sommige oproepers rapporteren dan ook zelfdodingsgedachten bij de hulplijn. Trauma’s uit het verleden komen terug en mensen glijden terug naar psychische problemen. “Ik heb hulp gehad van een psycholoog van mijn 12 tot mijn 16 jaar omdat ik in het lager onderwijs gepest werd Van mijn 16 tot mijn 20 jaar heb ik echter nooit problemen gehad. Maar nu dat je de hele tijd binnen zit, begin je over alles meer en meer na te denken, je kan je gedachten geen enkele keer verzetten en uiteindelijk zijn het de gedachten die mij controleren en niet ik mijn gedachten. Ik heb meteen contact opgenomen met een psycholoog omdat ik voelde dat ik met mijn gevoelens geen weg uit kon”, zegt Lisa.

Het is dan ook belangrijk dat we elkaar blijven steunen en hulp zoeken wanneer het nodig blijkt. Hannelore trekt zich op aan haar man en kinderen. “Ik heb gezondheidsproblemen en heb heel lang moeten vechten voor de voogdij over mijn zoon. Ik merk nu dat ik veel emotioneler ben en vaker stress ervaar, daarvoor nam ik al medicatie, net zoals voor de negatieve gedachten. Gelukkig heb ik een goede dokter en ondersteunt mijn man mij heel erg goed.”

Die professionele hulp die zowel Lisa als Hannelore momenteel krijgen, kan een belangrijke schakel worden om deze Coronacrisis zo goed als mogelijk door te komen. Heb je dus zelf nood aan een gesprek na het lezen van dit artikel? U kunt 24/7 terecht bij Tele-Onthaal op het gratis nummer 106 of al chattend via tele-onthaal.be. Jongeren en kinderen kunnen ook terecht bij Awel.

 


Nieuws melden Adverteren op Persinfo?