HALLE - Colruyt Mobile, de service voor mobiele telefonie van Colruyt, wordt vanaf 2 juli 2014 stopgezet. Colruyt Mobile-klanten schakelen automatisch over naar Mobistar. Colruyt Mobile garandeert zijn klanten een goede begeleiding tijdens de overgangsperiode.
Focus op kernactiviteiten
In zijn blijvende zoektocht naar groei verkent Colruyt nieuwe mogelijkheden en grijpt het nieuwe opportuniteiten. Daarom is in 2011 Colruyt Mobile opgericht. Colruyt wilde, net als voor de producten in zijn winkels, de laagste prijzen garanderen voor mobiele telefonie, met de nadruk op een sterke dienstverlening. De telecomsector evolueert echter voortdurend, zowel technologisch als op vlak van specifieke promomechanismen, waardoor Colruyt te weinig impact heeft op de cruciale parameters om die laagste prijzen met zekerheid te blijven garanderen.
Begeleiding voor klanten en personeel
Colruyt Mobile-klanten worden persoonlijk per brief en/of sms op de hoogte gebracht van de stopzetting. Ze kunnen tot en met 1 juli terecht op de website van Colruyt Mobile of bij de helpdesk. Colruyt Mobile-klanten moeten geen actie ondernemen: vanaf 2 juli schakelen ze automatisch over op Mobistar, de huidige partner voor de mobiele service. Deze beslissing heeft geen impact op de werknemers.
Recent kwam Colruyt nog in het nieuws met het feit dat ze hun afdeling offsetdrukwerk sluiten. Lees : Colruyt trekt stekker uit afdeling offsetdrukwerk