Om de medewerkers in de winkels te bedanken voor hun uitzonderlijke prestaties het afgelopen jaar, beslist Colruyt Group in België hen een extra betaalde verlofdag toe te kennen op 2 januari 2021. Die dag blijven meer dan 500 winkels van Colruyt Group in België –met uitzondering van de zelfstandige winkels van Spar Colruyt Group –dicht. Zo kunnen de winkelmedewerkers van een bijkomende dag genieten. Intussen zet iedereen binnen de groep zich nog eens extra in om onze klanten een fijn eindejaar te bezorgen.
Uitzonderlijke omstandigheden vragen om uitzonderlijke maatregelen: die zin werd vaak herhaald het afgelopen jaar. Colruyt Group is alle medewerkers zeer dankbaar voor hun onafgebroken inzet; zij hebben het afgelopen jaar uitzonderlijke prestaties geleverd, en daarom wil de groep een uniek signaal geven.
“We hebben beslist onze collega’s in de winkels een extra betaalde verlofdag toe te kennen. De beslissing meer dan 500 winkels in België te sluiten wordt genomen om onze collega’s in de winkels te kunnen laten genieten van een extra moment met hun gezin,zo het intense jaar 2020 af te sluiten en het nieuwe jaar vol energie aan te vatten”, aldus Jef Colruyt, CEO Colruyt Group.
Deze extra verlofdag valt op zaterdag 2 januari 2021: die zaterdag blijven meer dan 500winkels van Colruyt Group dicht in België. Het betreft de winkels en afhaalpunten van Colruyt, Collect&Go, OKay, OKay Compact, Bio-Planet, Cru, Dreamland,Fiets! en Dreambaby. De zelfstandige ondernemers van de Spar Colruyt Group-winkels blijven alle klanten van harte welkom heten: hun winkels blijven open op zaterdag 2 en zondag 3 januari 2021. Ook de Cru-markten openen hun deuren, zoals alle zondagen, op zondag 3 januari.
Alles op alles voor een fijn eindejaar
Alle winkelformules van Colruyt Group zetten opnieuw hun beste beentje voor met interessante aanbiedingen voor gezellige eindejaarsdagen, en met eindejaarspecialiteiten en menu’s die ook aan te passen zijn aan kleinere gezelschappen. Elke winkelformule speelt op z’n eigen manier in op een dienstverlening voor de laatste maand van dit uitzonderlijke jaar.
De eindejaarsdagen zijn sowieso een drukke periode voor alle winkelformules van de groep en Marc Hofman, COO Retail Colruyt Group, verwacht dat dit niet anders zal zijn dit jaar: “Het wachtrij fenomeen zoals we dat in de eerste golf hebben meegemaakt, doet zich vandaag veel minder vaak voor. Onze klanten hebben hun gewoontes aangepast; zo zijn ze meer vooruitziendin hun aankopen. We vragen onze klanten om op deze weg verder te gaan, en wij maken er een punt van hen – en onze medewerkers – een zo veilig mogelijke omgeving te bieden om hun boodschappen te doen”.
Op de MyColruyt-app kunnen klantenzich bijvoorbeeld informeren over depiekuren in hun vertrouwde Colruyt-winkel.
Ook de teams van Collect&Go zijn erop georganiseerd om een groter aantal bestellingen te kunnen verwerken. De capaciteit werd de afgelopen maanden al verdubbeld in vergelijking met het voorjaar, waardoor de tweede grote toename aan reservaties vanaf oktober vlot kon opgevangen worden. “Monitoring van de voorbije weken leert ons dat die capaciteit voldoende is om ook de eindejaarsperiode aan te kunnen. We zijn er klaar voor”, aldus Marc Hofman